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GESTÃO INTERCULTURAL


GESTÃO INTERCULTURAL 

Lidar com pessoas de outras culturas no âmbito do trabalho ou dos negócios não se reduz única e exclusivamente à fluência no idioma da empresa matriz ou do cliente, os matizes desse relacionamento intercultural são mais profundos e complexos.

A globalização econômica nos trouxe novos paradigmas a serem superados para termos sucesso nas nossas atividades, agora muitos temos chefes, colegas, clientes, fornecedores, parceiros comerciais, sócios, procedentes de outras culturas.

Peter Drucker o pai da administração moderna dizia:  “a cultura devora a estratégia no café da manhã” e “ O que fazem os lideres é igual no mundo todo. Como o fazem está determinado pela sua tradição e cultura”.

A globalização traz um maior contato entre países, empresas e pessoas procedentes das mais diversas culturas o que acarreta algumas vezes em dificuldades de comunicação, adaptação, de flexibilidade, de tolerância, mal-entendidos, perda de produtividade, dentre alguns outros que possam acontecer nos novos relacionamentos econômicos.

A Gestão Intercultural oferece ferramentas para nos ajudar a vencer as dificuldades que iremos encontrar no mundo globalizado, favorece o bom relacionamento entre os diversos atores da empresa, ajuda nas negociações entre membros de culturas diferentes, ajuda na adequada apresentação e entrada do nosso produto ou serviço em novos mercados com culturas diferentes da nossa, propõe a compreensão dos diversos valores culturais, e apresenta soluções perante as diferentes praticas e formas de trabalho que possam ser fonte de conflitos.

Charles Darwin disse: “As espécies que conseguiram sobreviver não foram as mais fortes nem as mais inteligentes, foram as que souberam adaptar-se”.  A adaptação e flexibilidade se tornam obrigatórias no mundo dos negócios e nas relações de trabalho.

As empresas, as pessoas, devem adaptar-se e aprenderem a lidar com diversas culturas que tem uma forma diferente de abordar os problemas, de comprar e valorizar um produto ou serviço, culturas que tem um olhar diferente da vida, das relações de trabalho, etc.

É para isso que a DIÁLOGO HISPANO oferece seus serviços de Gestão Intercultural, propomos e entregamos soluções e uma base de conhecimentos que irão ajudar nas suas relações de trabalho com outros países ou culturas, apresentar e vender melhor seus produtos ou  serviços. Soluções que servirão de suporte cultural na sua expansão internacional e entrada em novos mercados de culturas diferentes da sua, iremos treinar culturalmente seus funcionários para que o processo de adaptação cultural seja reduzido ao máximo trazendo eficácia no cumprimento dos seus objetivos.

Daniel Liberato


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